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企小码 专注会话存档
让企业每个会话都更有价值
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企小码会话存档功能模块
实时同步
实时同步 存档员工收发消息15秒内同步
原始记录
原始记录 删除记录无影响,留档最原始记录
全量存储
全量存储 多种文件类型全格式消息存储
撤回可查
撤回可查 撤回消息可查详细撤回内容
使用企小码会话存档,掌握你的企业沟通情况 助力企业合规监管员工会话
电脑、手机适配可随时查看
手机、电脑企微端实时查看,实时下载
员工/客户/群聊/离职员工等多角度查看
标签/时间/消息类型等多维度筛选查看
全格式消息实时存档
永久保存不丢失
文字、图片、文件、短语音、删除、撤回等内容实时存档
聊天内容自动存储云端,成员会话消息永久保存
支持自定义会话范围以文档、图片等形式导出
敏感行为监管 企业风控更简单
自定义设置员工、客户敏感词,触发可即时提醒
针对私删、私加、辱骂客户等敏感动作实时监管
支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯
杜绝飞单、走私单,实现销售智能风控质检
聊天超时提醒 及时响应客户需求
单聊、群聊超时回复均可设置提醒
支持直接跳转回复消息,一键响应客户
支持设置过滤词、安静时段、超时汇总汇报等
快速分配在职、离职聊天资源
快速继承客户资源,让客户资源完全属于公司
自定义分配聊天记录范围,支持边聊天边查看
权限分级,系统安全管理设置
查看权限:自定义分配员工聊天记录的查看与管理权限
功能权限:自定义分配员工不同模块功能管理权限
安全管理:IP登录限制,登录、导出二次验证,系统水印
集成企业微信、开箱即用
对接企微最新接口
记录存储在企业微信官方 聊天记录数据安全隐私无忧
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企小码只做会话存档
自主研发系统
企小码与其他市场上常见的SCRM系统不同,企小码专门为 「存档和查看员工企业微信聊天记录」 的企业需求而设计,又以聊天记录为基础,设计 「聊天记录超时提醒,敏感词管理、审计、记录继承等功能」 ,系统操作上手快,UI流畅美观,信息实时查看,以希望每个企业都能从会话中得到更多的价值。
数据安全隐私保障
企小码依托采用企微最新会话存档接口,数据存储在企微官方服务器,也可根据企业需求私有化部署,支持企业本地、 内网部署、支持第三方云服务平台,保障数据资产安全。
全方位售后服务
全方位售后服务支持: 日常使用对接及企小码产品使用培训,配置指导以及协助故障排除,系统更新、系统维护等。
专属服务群:专属服务群包含售后客服专员、技术服务经理、客户成功经理等,群内客服即时响应;
响应时间:7×24h在线,核心业务不可用<8分钟;业务不可用<30钟;业务受损<2小时;系统异常<6小时;
企小码如何帮助企业实现风险监管
企小码已为众多大型企业提供会话存档服务,客户涵盖金融、保险、医美、汽车、制造、房地产、教育培训、生物医药、零售等行业,积累了深厚的企业服务经验。
了解企小码最新动态
更多信息
07 24-11
会话存档与会话轨迹功能介绍
在快节奏的商业环境中,企业管理者和员工都需要高效地管理与客户的沟通记录。为此,我们推出了会话存档与会话轨迹功能,旨在通过智能化工具提升工作效率,优化客户服务体验。快捷查看今日所有会话我们的系统提供了一...
05 24-11
给管理层使用的三大会话存档数据看板!
有很多管理层都有一个很朴素的愿望:想要每天直观地查看关键数据,企业沟通数如何,风险指数如何,客户回复率怎么样。企小码的三大看板——分别是会话看板、风险看板和超时看板,将所有关键数据可视化呈现出来,方便...
04 24-11
腾讯AI模型赋能,企小码会话管理全面升级
企业每天的沟通数量大,消息数、群聊消息多,如何从企业与客户的会话数据中快速提取用户需求,客户关键信息和销售人员话术质检,探索新的业务增长点,是企业实现业绩突破的新路径。在这方面,企小码的AI智能对话分...
10 24-10
企小码会话存档全新风险看板功能:数据可视化助力企业风险管理洞察
如何有效监控和管理这些风险,成为了企业运营中的一项重要任务。为此,我们推出了全新的会话存档功能——风险看板,旨在通过数据可视化技术,帮助企业更直观、更深入地理解和管理潜在风险。功能简介风险看板是一款强...
30 24-09
企小码解析:企业微信能监听员工说话吗?
企业微信它不仅提供了便捷的沟通方式,还集成了多种办公功能,极大地提高了工作效率。那企业微信能监听员工说话吗?首先,需要明确的是,企业微信本身并不具备监听员工说话的功能。它是一款基于用户自愿使用原则设计...
29 24-09
会话存档可以看群聊的消息吗?
会话存档是支持保存查看群聊消息的,不论是内部群还是外部群的聊天记录都可以保存下来。群聊中发送的文本、图片、语音、视频、文件等信息都可以保存下来,供企业备份查看。许多公司已经直接从企业微信后台购买了会话...
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