企小码 构建AI时代会话管理新范式

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会话存档
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风险审计
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超时提醒
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记录继承
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AI助理
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话术推荐
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智能标签
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AI总结

实时查看,掌握全局企业会话

  • 聊天存储无盲区,撤回、删除消息均留痕
  • 多视角会话查看,消息、文件支持导出/下载/分享
  • 移动功能适配,会话管理更便捷
会话存档

10年行业深耕经验,领军品牌的信赖

益丰大药房

益丰大药房

客户痛点:

每日面对大量客户用药咨询、健康需求等对话。但传统客服信息分散,数据丢失,影响售后服务质量与客户满意度。

解决方案:

通过企小码对话存档实现实时存档,自动存储文字、图片、语音等沟通内容,支持按客户、商品、时间等多维度检索。

富海集团

富海集团

客户痛点:

企业团队庞大,总部无法监管各部门业务情况。企业微信聊天记录碎片化,员工离职后,客户信息无法有效对接。

解决方案:

设置不同权限层级使企业高管可实时监管客户沟通情况,精准掌握业务动态。聊天记录永久保存,员工离职后可无缝交接。

深圳地铁

深圳地铁

客户痛点:

公司管理着庞大的物业面积,需要对进驻商户、物业服务的过程中,需要确保沟通的透明度和安全性。

解决方案:

利用企小码监管、管理人员可以实时查看聊天内容,及时了解沟通中的潜在不足,针对性地进行改进。

泓德基金

泓德基金

客户痛点:

金融企业日常沟通涉及到内部资讯、敏感信息较多,需对沟通内容及人员权限需要全面留痕监督,对信息流转的便捷性及项目进展需要追踪。

解决方案:

通过企小码对话存档为基金团队提供全天候沟通监管,公司领导随时查看员工沟通记录,在任何地点,可快速了解沟通情况。

中国银河证券

中国银河证券

客户痛点:

金融机构是高流动性人才和高风险管控的组织,需对海量且实时的沟通内容、企业营销业务人员的沟通质量、监管留痕等行为进行监管。

解决方案:

通过企小码对话存档存储聊天无死角,先进行预警,总结违规案例,加强培训学习,导出优秀沟通过程,可形成规范的沟通模板供参考使用。

三井化学

三井化学

客户痛点:

总部在深圳,在深圳安排协调、教学效果追踪与信息核对环节耗费大量人力时间,沟通效率低下。学习讨论记录、课程文件、补充资料等都散落在各群。

解决方案:

精准定位沟通问题,协助精准需求分析,快速捕捉有效沟通信息,协助核心需求分析,精准定位沟通问题与协助核心需求。

为你的企业选购最佳方案

Fuwu Logo 服务版


¥ 450 起/年

适用于所有企业

  • 员工会话内容实时存档
  • 员工、客户、群聊消息存档

Qiye Logo企业版


¥ 650 起/年

适用于有语音通话存档需求的企业

  • 包含服务版所有功能
  • 额外支持存档语音通话记录
  • 额外支持存档视频通话记录

Private Logo私有化部署


¥ 30000 /套

适用于数据安全性需求较高的企业

  • 支持本地和云端私有部署
  • 多重安全保障
  • 省心运维体验

为企业会话管理提供全方位服务

7*24随时响应你的需求

销售顾问

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定位企业需求
提供会话存档方案

客服服务

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在线、热线客服
为您解答各类使用操作问题

技术护航

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全程护航
保障稳定流畅使用企小码

帮助中心

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员工自助问答
可快速检索和学习

您的会话数据安全,我们考虑得更周全

会话存储安全

企小码SAAS系统是通过企业微信官方存档接口开发,会话数据存储在企业微信官方服务器中,企小码仅通过设计让企业查看相关会话信息,企小码无法获取或导出这些数据。企小码保证您的企业会话数据不会丢,数据唯您可以用,数据安全有保障。

Safe1 Logo

会话使用保障

企小码系统提供成员权限、使用日志、授权确认等多方面的安全会话管理能力,具备完整的会话数据生命周期安全管控。

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企小码,会话存档行业引领者
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