企业简介：

      智楠科技（香港）有限公司成立于2011年，致力于汽车新能源行业、5G通讯行业、工业以及其他新兴市场的元器件、连接器分销以及新材料应用的市场开发。 智楠既为全球多家半导体企业、连接器企业、原材料企业在中国大陆的优秀分销商，同时也是众多知名电子制造商和研发企业的重要供应商。业务及产品广泛覆盖汽车市场、工业市场、通信市场、消费市场等重要领域。

      企业痛点：

      数据安全难把控：数据是企业管理过程中的重要资产，组织内外部沟通的时候，涉及到的企业机密文件以及话术沟通都需要合规监管。

      文件繁多难查找：研发项目从规划立项开始到项目结束，会有各类项目资料需要进行审核和沉淀。如何高效查询和保存文档版本，降低资料整理和查询时间，成为项目天对和质量部门面临的问题。

      使用企小码会话存档后：

      「有效减少时间成本」为了实现企业内部项目信息同步效率、提高信息触达的准确性，借助企小码会话存档的记录继承功能，将聊天记录可以直接进行分配查看，并可以通过给组织人员设置权限，可查看并按照需要检索企业所有存档的文件，便捷又快速，且永不会丢失。

      「沟通可视化，有迹可循」企业内外部的所有沟通存档下来之后，针对重点人员可监测其会话内容的质量性，以及专业性，好的销售话术以及成交过程可以传授培训给其他销售学习；而需要改进的销售过程也可以进行指导指出，有效提高了员工的交单率。

      「离职继承功能，维护企业沟通的连续性和信息安全」采用会话存档离职继承功能，可以帮助企业保留员工之间的聊天记录和信息交流，确保企业信息的连续性。这对于企业而言，特别是从事销售和客户服务的企业来说尤为重要。离职员工与客户的沟通记录和信息的流转状态都会得到保存，这样新入职的员工可以看到过去的聊天记录，并避免在客户沟通和服务中出现信息传递断层，保证在任何时候都能够及时高效地服务客户。

      使用会话存档功能是帮助企业更好地管理和处理内外部的信息和交流。通过存档记录并分析员工和客户之间的沟通，不仅可以提高员工工作效率，更可以保障企业内部信息的安全性和连续性，从而有助于企业的健康发展。