企业背景

东航期货有限责任公司成立于1995年2月11日，是上世纪九十年代初由中国证监会核准成立的期货公司之一，目前注册资本为4.5亿元人民币。

东航期货自成立之日起就把“规范”和“发展”作为企业的两条“生命线”，把风险控制作为公司业务发展的立足点，始终按照现代金融企业的标准做好各项经营管理工作，不断提高服务实体经济的水平。东航期货作为国内证券期货行业互联网线上开户的探索者，近年来，公司不断创新、优化业务软件，推动金融业务与服务数字化、线上化、智能化。

业务场景与挑战

近几年，东航期货线上客户沟通占比大幅提升。金融行业严格的政策监管要求，尤其是对债券投资交易人员的会话监管，促使公司必须对交易员的会话进行存档与全流程监管，以满足合规审查需求。证监会明确要求债券投资交易人员使用公司统一配置的通讯系统开展业务，并确保工作邮件、通话记录、即时通讯信息等监测留痕。启用企业微信并开通会话存档功能，成为东航期货满足合规性审查和风控要求的关键举措。

企小码会话存档解决方案

（一）合规审查与风控监测

企小码会话存档为东航期货量身打造了合规审查与风控监测工具。通过对员工聊天记录存档，公司能够精准审查交易员、投资经理等关键岗位人员的交易指令是否合规。聊天记录可随时导出审查，为合规管理提供有力依据。

（二）高效检索与智能分析

企小码提供多种检索维度，帮助东航期货快速定位关键聊天记录。无论是按时间、人员还是关键词检索，都能迅速找到目标内容。同时，AI会话智能分析可以通过分析长对话，总结对话内容，提取关键信息，帮助交易员和监管部门都能快速回顾重点，节省时间。

（三）敏感词监控与分级权限

企小码的敏感词监控功能，依据东航期货预先设置的敏感词规则，自动标记风险内容。这些内容由专人审核，进一步强化风险防控。此外，系统支持根据岗位不同设置分级权限，确保信息安全与管理效率兼顾。

应用成效

借助企小码会话存档，东航期货在合规管理与风控管控更加全面和完善。一方面，公司顺利通过了证监会的合规性审查，满足了监管要求；另一方面，通过精准监控与高效管理，有效降低了业务风险，保障了公司稳健运营。企小码会话存档不仅提升了东航期货的合规管理水平，更成为交易员随时复查聊天记录，二次获取会话价值的高效系统。

企小码会话存档是金融企业应对合规挑战、强化风控管理的有力工具，为行业树立了数字化合规管理的典范。