企业微信会话存档已逐渐成为企业使用企业微信并开启的重要工具。不仅因为企业微信自身功能强大，而且还开发了更多可以直接对接API接口的功能，为企业做员工管理和客户运营提供了更便捷、有效的方式。

企业微信会话存档是什么呢？

企业微信会话存档是指保存企业成员的聊天记录，可以包括员工内部的聊天和员工与客户之间的聊天记录。这些聊天记录可以支持实时获取和永久保存，管理员可以随时监管成员和客户之间的沟通和内部聊天。这种会话存档方式，不仅可以保障员工的服务质量，还可以提高客户满意度和忠诚度。

在会话存档功能中，企小码支持超过20种消息类型的文件存档，包括文字、文本、图片、语音、视频等，即时同步云端存储，并可被管理员随时查看或复听。此外，企业开通会话存档功能需要购买开通人员的API接口数量，需要经过接口的二次开发。也可以联系官方授权的服务商企小码直接购买会话存档。

会话存档的部署方式介绍

同时，会话存档还可以私有化部署。私有化部署是将系统部署在企业自己的服务器上，企业购买相应的接口权限后，即可将系统部署在自己本地的服务器上，以自购服务器来承担存储费用。SaaS版部署是由第三方公司提供系统和服务器，并按需购买要使用的人数来开通相应的账户接口权限即可。对于一般的存档人数不多的行业，SaaS部署就完全可以满足需求。但是对于大型集团企业或安全性要求高的企业，则更适用于私有化部署，以保障数据的安全性和掌握数据在自己手中的底气。

因此，企业微信会话存档是企业私域运营的重要工具。它既可以保障员工的服务质量，提高客户满意度和忠诚度，并加强企业员工和客户的管理运营，从而提升企业的市场竞争力。企小码会话存档还基于聊天记录存储开发了更多实用的功能，比如聊天记录分配、风险审计等。企业可以根据自己的需求和情况，选择合适的部署方式，以确保数据的安全性和后期费用的可控性。