企小码现已推出支持企业微信会话内容存档的功能,为企业提供了一种便捷、安全、合规的聊天记录保存方法。以下是您需要了解的一些重点信息:
1.存档时长:企业微信聊天记录最多保存90天。如果您已开通存档,在换手机设备后依然可以同步最近90天的聊天数据。
2.聊天记录查看权限:未开通存档的员工只能查看自己的聊天记录,管理员也不能直接查看员工的聊天记录。如果您需要查看员工的聊天记录,需要先开通存档功能。
3.聊天数据统计:管理员可以通过开通存档功能,免费查询员工和客户的聊天数据情况,例如客户数、发消息次数、聊天总数或回复频率等。
4.聊天内容监管:为了满足行业合规方面的要求,例如政务民生、教育、电商、金融或医疗等行业,管理员需要对员工的聊天内容进行监管和审核。企小码的存档功能可以满足这些监管需求,但是需要向腾讯申请开通会话内容存档接口,并对API技术接口文档进行开发或购买现成的聊天内容管理软件。达到这个效果后,管理员就能够方便而安全地管理聊天内容。
总之,企小码支持企业微信会话内容存档,能够满足公司的记录保存、授权查询、聊天数据统计和监管审核等需求。如果您还没有开通存档功能,请及时联系我们,我们将尽快帮助您完成开通过程,安全地保存记录,并规范管理聊天内容。