客户需求背景

某化工公司每月需要处理大量的原材料采买沟通和产品发货沟通，这些沟通都通过建立项目群在企业微信上完成。项目群内会同步进度，并且重要的文件如合同、提货单、出库单、物料单等都会被发送至群里。然而，由于业务量巨大，每天更新的资料繁多，员工往往没有足够的精力及时保存这些文件，导致经常出现文件过期无法打开的情况，严重影响了工作效率。

解决方案实施

为了解决这一问题，企小码会话存档提供了会话存档自动文件保存的解决方案。公司管理员能够在企小码文件管理模块中直接查看和检索所有文件，不再担心文件过期打不开的问题。同时，文件的云端数据存储也确保了文件的安全性，不再占用宝贵的本地内存空间。

解决方案效果

实施会话存档自动文件保存后，该化工公司的文件管理效率得到了显著提升。管理者可以随时查看和检索文件，大大提高了工作效率。文件的云端存储也为企业数据安全提供了额外的保障，减少了因文件丢失或损坏带来的风险。